مهارت های ICDL

• بررسي سخت افزار

• بررسي نرم افزار

• شبكه ها

• فن آوري اطلاعات و ارتباط در زندگي روزمره

• كار مقدماتي با سيستم عامل

• مديريت فايل

• ارتباط الكترونيكي

• مديريت پست الكترونيكي

• Word(نرم افزار مدیریت متن، نامه، تصویر و …)

برای تایپ و ویرایش یا به طور کلی از نامه های اداری تا متن یک کتاب استفاده می شود.

• Excel(نرم افزار صفحه گسترده)

این برنامه برای محاسبات ریاضی، آماری، متنی و ترسیم نمودار به وسیلهٔ ابزارهای گرافیکی به کار می‌رود.

• Access(پایگاه داده)

از اجزای مایکروسافت آفیس است که برای ایجاد پایگاه داده‌های رابطه‌ای مورد استفاده قرار می‌گیرد.

• Power point(ارائه مطلب)

برنامه ای که بتوان با آن متن و تصویر و فیلم و مانند آن را بر روی پرده نمایش داد را پاورپوینت یا پرده‌نگار می‌نامند.